プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月22日

Art Lounge TSUBOMI（販売事業者：LI LEI。以下「当店」）は、このウェブサイト、オンラインストアおよび関連するサービス（以下「本サービス」）において取得するお客様の個人情報を、以下のとおり取り扱います。

本サービスはShopifyを利用して提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを閲覧・利用・購入するとき、お問い合わせをするとき、その他当店とやり取りをするときの個人情報の取り扱いについて説明するものです。

利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合、個人情報の取り扱いに関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

取得・処理する個人情報

当店は、お客様による本サービスの利用状況に応じて、以下の情報を取得・処理する場合があります。

連絡先情報：お名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス
決済・取引情報：お支払いに必要な情報、決済方法、決済確認情報、ご注文内容、購入・返品・交換・キャンセルの履歴
アカウント情報：アカウントの登録情報、認証情報、各種設定
お問い合わせ情報：お問い合わせ内容、当店との通信内容、添付された写真等
デバイス情報：IPアドレス、ブラウザー、端末、ネットワーク、一意の識別子等
利用状況に関する情報：閲覧したページや商品、カートへの追加、アクセス日時、本サービスとのやり取り等
上記の情報から推測される、お客様の関心や好みに関する情報

クレジットカード等の決済情報は、ご利用の決済サービスによって処理される場合があります。

個人情報の取得元

当店は、以下の方法により個人情報を取得する場合があります。

ご注文、会員登録、お問い合わせ等を通じて、お客様から直接提供いただく方法
本サービスの利用時に、Cookie等の技術を通じて自動的に取得する方法
決済、配送、システム運用等を行うサービス提供事業者から取得する方法
適用される法令に従い、提携先その他の第三者から取得する方法

個人情報の利用目的

当店は、以下の目的で個人情報を利用します。

ご注文の受付、本人確認、決済、商品のお届け、返品・交換・返金等への対応
アカウントや会員登録の管理、本サービスの提供
お問い合わせへの回答、ご注文やサービスに関する重要なお知らせの送信
商品・サービスの改善、利用状況の分析、お客様に合わせた表示や商品提案
適用される法令やお客様の設定・同意に基づく、新商品、イベント、キャンペーン等のご案内および広告配信
不正利用、詐欺、セキュリティ上の問題の検知・防止・調査
法令上の義務への対応、紛争の解決、利用規約等の履行・権利の保護

個人情報の提供・共有

当店は、適用される法令に従い、以下の場合に個人情報を提供・共有することがあります。

Shopify、決済事業者、配送事業者、システム運用事業者等、本サービスの提供に必要な業務を行う委託先に提供する場合
お客様の同意やご指示に基づき提供する場合
マーケティングや広告の提供に必要な範囲で、適用される法令および必要な同意・設定に従い、提携事業者と共有する場合
法令に基づく場合、または裁判所、行政機関等から適法な要請を受けた場合
当店、お客様その他の第三者の権利や安全を保護するため、法令上認められる範囲で必要となる場合
事業の譲渡、合併等に伴い、法令に従って情報を引き継ぐ場合

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされています。Shopifyは、本サービスの提供、運用および改善等のため、お客様によるサービスの利用に関する情報を取得・処理する場合があります。

当店に提供された情報は、サービス提供のためにShopifyその他のサービス提供事業者へ送信され、お客様の居住国以外で保存・処理される場合があります。

当店がShopifyの一部の機能を利用する場合、Shopifyが、当店や他の販売者、Shopifyとのやり取りに関する情報を利用し、サービスの改善やパーソナライズされた体験等を提供することがあります。Shopify自身が責任を負う個人情報の処理については、Shopifyのプライバシーポリシー等が適用されます。

詳細およびShopifyで処理される情報に関する権利の行使については、以下をご確認ください。

Shopify消費者プライバシーポリシー：
https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

Shopifyプライバシーポータル：
https://privacy.shopify.com/en

Cookie等の利用

本サービスでは、サイトの正常な動作、ログインやカートの維持、利用状況の分析、サービスの改善、広告等のために、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

お客様は、ブラウザーの設定や、本サービス上で提供される設定機能により、Cookie等の利用を管理できる場合があります。一部のCookieを無効にすると、本サービスの機能の一部が正常に動作しなくなることがあります。

安全管理と保存期間

当店は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う委託先について、必要な監督を行います。

ただし、あらゆる通信方法やシステムについて、完全な安全性を保証することはできません。お問い合わせの際は、クレジットカード番号やパスワード等の機密情報をメール等で送信しないでください。

個人情報は、サービスの提供、会計・税務等の法令上の義務への対応、紛争の解決等に必要な期間保存し、保存の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または匿名化します。

お客様の権利と選択

お客様は、適用される法令に基づき、当店が保有するご自身の個人情報について、以下のご請求等を行うことができる場合があります。

開示・アクセス：保有する個人情報の内容や利用目的等の確認
訂正・追加・削除：個人情報の内容が事実と異なる場合の訂正、追加または削除
利用停止・消去：法令上の要件に該当する場合の利用停止または消去
第三者提供の停止：法令上の要件に該当する場合の第三者への提供の停止
データポータビリティ：適用される法令で認められる場合の、情報の写しの取得や他のサービスへの移転
同意の撤回等：同意に基づく取り扱いについて、法令上認められる範囲で同意を撤回すること

これらの権利には、適用条件や例外があります。ご請求の際は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人または適法な代理人からのご請求であることを確認したうえで、適用される法令に従って対応いたします。

権利の行使を理由として、不利益な取り扱いを行うことはありません。

ご案内メールの配信停止

商品やキャンペーン等のご案内メールは、メール内に表示される配信停止の案内に従って受信を停止できます。

配信停止後も、ご注文、決済、発送、会員登録その他サービスの提供に必要なご連絡をお送りする場合があります。

子どもの個人情報

本サービスは、子どもを主な対象とするものではありません。当店は、適用される法令に反して子どもの個人情報を意図的に取得することはありません。

お子様が当店に個人情報を提供したことについて、親権者または保護者の方からご相談がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

外部サイトへのリンク

本サービスには、当店が管理していない外部サイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先での個人情報の取り扱いについては、各サイト・サービスのプライバシーポリシー等をご確認ください。当店は、当店の管理が及ばない外部サイトの運営について責任を負うものではありません。

SNSその他の公開・半公開の場所に投稿された情報は、他の利用者等に閲覧される場合があります。

国外での情報の取り扱い

個人情報は、お客様の居住国以外で転送、保存または処理される場合があります。

国外で個人情報を取り扱う場合は、適用される法令に従い、必要な情報提供、同意の取得その他の措置を講じます。欧州経済領域（EEA）や英国からの移転など、追加の保護措置が必要となる場合には、適用される法令に基づく対応を行います。

ご相談・苦情

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、苦情は、下記のお問い合わせ先までお知らせください。

お住まいの地域によっては、当店の対応について異議を申し立てたり、関係する個人情報保護機関等に相談したりする権利を有する場合があります。

本ポリシーの変更

当店は、サービス内容、運用方法または法令等の変更に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。

改訂時は、本ウェブサイトに改訂後の内容と最終更新日を掲載し、法令上必要な場合には、お客様への通知等を行います。

お問い合わせ先

販売事業者：LI LEI
店舗名：Art Lounge TSUBOMI

所在地：
〒180-0004
東京都武蔵野市吉祥寺本町2-28-7 マモテラス2F

メールアドレス：info@tsubomi-art.com
電話番号：0422-27-5391

※お問い合わせは原則メールにてお願いいたします。